Tervetuloa myDrink verkkokauppaan

MYYNTIEHDOT

1. YLEISET MÄÄRÄYKSET

1.1. Nämä mydrink.ee-verkkokaupan (Asaro OÜ, y-tunnus 16778552, Telliskivi tn 60, Tallinna 12011) myyntiehdot (jäljempänä: ehdot) koskevat tuotteiden ostamista verkkosivustolta www.mydrink.ee.

Tuotteiden myyjä on Aldar Eesti OÜ (jäljempänä: myyjä), osoite F. G. Adoffi 11, Rakvere 44310, rekisterinumero 11710650, puhelin +372 666 7365, sähköposti info@aldar.ee.

Ehdot säätelevät oikeussuhteita, jotka syntyvät myyjän ja verkkokaupasta tuotteita ostavan asiakkaan (jäljempänä: asiakas) välillä.

1.2. Myyjällä on oikeus yksipuolisesti muuttaa ja täydentää ehtoja julkaisemalla uudet ehdot verkkosivustolla www.mydrink.ee. Jos asiakas tekee tilauksen ennen ehtojen muutosten voimaantuloa, sovelletaan tilauksen tekohetkellä voimassa olleita ehtoja.

1.3. Asiakas voi tallentaa ehdot ennen tilauksen tekemistä.

1.4. Käytettäessä verkkokauppaa muulla kuin virallisella virolaisella kielellä, ehdot esitetään myös kyseisellä kielellä. Mikäli käännöksissä ilmenee tulkintaeroja, alkuperäinen virolainen versio on ratkaiseva.

1.5. Asiakas hyväksyy ehdot vahvistamalla tilauksen verkkokaupassa.

1.6. Verkkokaupan tuotekuvilla on havainnollistava merkitys. Juomien todelliset vuosikerrat ja/tai etiketit voivat ostotilanteessa poiketa verkkokaupassa esitellyistä tiedoista.

1.7. Myyjällä on oikeus yksipuolisesti muuttaa ja täydentää myyntiehtoja (ml. hintoja) julkaisemalla uudet ehdot verkkosivustolla www.mydrink.ee. Jos asiakas tekee tilauksen ennen ehtojen muutosten voimaantuloa, sovelletaan tilauksen tekohetkellä voimassa olleita ehtoja.

1.8. Verkkokaupan yhteystiedot: sähköposti info@mydrink.ee

2. TILAUKSEN TEKEMINEN

2.1. Tilauksia voi tehdä verkkokaupassa joko kirjautuneena asiakkaana tai anonyyminä asiakkaana.

2.2. Asiakas valitsee verkkokaupasta haluamansa tuotteen/tuotteet ja lisää ne tilaukseen.

2.2.1. Alkoholijuomia myydään vain täysi-ikäisille asiakkaille, jotka tilausta tehdessään ovat vahvistaneet olevansa vähintään 18-vuotiaita.

2.3. Asiakas valitsee tilauksen nouto- tai toimitustavan ja paikan (ehdot kohta 4).

2.4. Asiakas vahvistaa tilauksen ja maksaa koko tilauksen myyjän tarjoamissa maksupalveluissa. Asiakkaan tulee ennen maksua tarkistaa, että tilauksessa olevat tuotteet, määrät ja hinnat vastaavat hänen toivettaan.

2.5. Pankkisiirrolla maksettaessa asiakkaan tulee painaa ”Palaa kauppiaalle” -painiketta maksun jälkeen.

2.6. Myyjä lähettää asiakkaalle automaattisen sähköpostivahvistuksen tilauksen ja maksun vastaanottamisesta.

2.7. Myyjä aloittaa tilauksen käsittelyn, kun asiakas on vahvistanut tilauksen.

2.8. Jos korvaavan tuotteen myyntihinta ja/tai määrä on pienempi kuin asiakkaan tilaaman tuotteen hinta ja/tai määrä, myyjä palauttaa asiakkaalle erotuksen.

2.9. Myyjällä on oikeus kieltäytyä tilauksen täyttämisestä ilmoittamalla siitä asiakkaalle sähköpostitse. Tässä tapauksessa tilauksen maksu palautetaan asiakkaalle.

3. TUOTTEIDEN HINNAT JA MAKSUVAIHTOEHDOT

3.1. Verkkokaupan hinnat ovat euroissa ja sisältävät arvonlisäveron.

3.2. Asiakas maksaa tilauksen kokonaisuudessaan etukäteen pankkisiirrolla, pankkiliittymän maksulla, debit- tai luottokortilla.

3.3. Asiakkaan valitseman toimitustavan kustannukset lisätään myyntihintaan ehdot kohdan 4.3 mukaisesti.

3.4. Maksut voi suorittaa turvallisesti maksupalvelukumppanimme Montonio Finance UAB:n kautta. Maksuvaihtoehtoina ovat:

Viro – Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank, Revolut
Suomi – OP Financial Group, Danske Bank, Nordea, Revolut

Tilauksen kokonaissummaan voi lisätä palvelumaksun asiakkaan ja pankin välillä sovitun sopimuksen mukaisesti.

3.5. Maksut välittää Montonio Finance UAB. Maksu suoritetaan verkkokaupan ulkopuolella turvallisessa ympäristössä – pankkiliittymällä maksaminen tapahtuu kyseisen pankin suojatussa ympäristössä. Myyjällä ei ole pääsyä asiakkaan pankkitietoihin. Sopimus astuu voimaan, kun maksettava summa on saapunut verkkokaupan tilille.

Asaro OÜ on henkilötietojen vastuullinen käsittelijä ja luovuttaa maksujen suorittamiseksi tarvittavat henkilötiedot valtuutetulle käsittelijälle Montonio Finance UAB:lle.

4. TUOTTEIDEN TOIMITUS JA NOUTO

4.1. Toimituskumppaneiden palvelut:

    – Omniva-pakettiautomaatit;
    – SmartPost-pakettiautomaatit;
    – Omniva-postitoimistot;
    – Omniva-kuriiri.

Toimitusmaksu lisätään tilauksen hintaan.
Tilausten luovutukset toimituspalvelun tarjoajille tapahtuvat maanantaista perjantaihin, lukuun ottamatta kansallisia pyhiä. Jotta tilaus ehtisi seuraavan päivän lähetyksiin, osto on tehtävä edellisenä päivänä ennen klo 10:00. Kaikki tätä myöhemmin tehdyt ostot lähetetään kohteisiin seuraavana laajamittaisen kuljetuksen päivänä.

4.2. Noutopiste.
Tuotteet voi noutaa itse verkkokaupan noutopisteestä osoitteessa: Ringi tee 13, Jüri, 75301 Harjumaa

4.2.1. Verkkokaupan noutopisteessä tuotteiden luovutus tapahtuu arkisin klo 10:00–15:00.

4.2.2. Asiakas saa tuotteet esittämällä henkilöllisyystodistuksen (henkilökortti, passi, ajokortti) ja tilausnumeron. Ilman henkilöllisyystodistusta tuotteita ei luovuteta.

4.2.3. Verkkokauppa ei vastaa asiakkaalle aiheutuneista vahingoista, jos kolmannet osapuolet ovat saaneet haltuunsa tilauksen ainutlaatuisen numeron, jonka perusteella tuotteet on luovutettu, eikä näillä vahingoilla ole yhteyttä verkkokauppaan.

4.2.4. Alkoholijuomia luovutetaan vain täysi-ikäiselle vastaanottajalle (vaaditaan vastaanottajan henkilötodistus). Jos asiakas ei esitä todistusta tai on alaikäinen, verkkokaupalla on oikeus olla luovuttamatta kyseisiä tuotteita.

4.3. Tuotteiden tarkastus ja vahinkojen tai katoamisen riski.

4.3.1. Asiakkaan on vastaanottaessaan tarkistettava tuotteiden vastaavuus laskuun.

4.3.2. Jos tuotteiden vastaanotossa ilmenee, että mukana on tilaukseen kuulumattomia, viallisia tai rikkoutuneessa pakkauksessa olevia tuotteita, siitä on ilmoitettava välittömästi myyjän asiakaspalveluun.

4.3.3. Tuotteiden vaurioitumisen tai katoamisen riski siirtyy asiakkaalle vastaanottamisesta lähtien.

5. ASIAKKAAN HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELY

5.1. Verkkokauppa varmistaa asiakkaan antamien henkilötietojen käytön vain henkilötietolain mukaisesti, erityisesti siinä laajuudessa, mikä on tarpeen tilauksen toteuttamiseksi.

Verkkokauppa ei luovuta asiakkaan henkilötietoja kolmansille osapuolille, paitsi toimituspalvelua tarjoavalle yritykselle siinä laajuudessa, mikä on tarpeen tuotteiden toimittamiseksi asiakkaalle tai palvelun käyttämiseksi, sekä valtuutetulle käsittelijälle Montonio Finance UAB:lle maksuja varten.

5.2. Henkilötiedoilla tarkoitetaan tietoja, joita asiakas antaa tilauksen yhteydessä; etu- ja sukunimi, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite.

6. SOPIMUKSESTA PALAUTUMINEN, TUOTTEIDEN PALAUTTAMINEN JA PALAUTUKSET

6.1. Viron tasavallan ja Euroopan unionin lainsäädännön mukaisesti kuluttajalla ei ole oikeutta peruuttaa sopimusta tai palauttaa alkoholi-juomia.

7. VAATIMUSTEN ESITTÄMINEN JA VASTUU

7.1. Mikäli verkkokauppa rikkoo velvoitteitaan, asiakkaalla on oikeus vaatia velvoitteen täyttämistä, kieltäytyä täyttämästä velvoitettaan, vaatia vahingonkorvausta, hinnanalennusta, viivästyskorkoa rahavelvoitteen viivästyessä tai peruuttaa sopimus.
7.2. Verkkokauppa ei ole vastuussa tilauksen toteutuksessa asiakkaan antamien virheellisten tietojen aiheuttamista vahingoista tai muista seurauksista, mukaan lukien toimitusviiveistä, jos ne johtuvat myyjän vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevista seikoista.

7.3. Myyjän ja asiakkaan väliset riidat pyritään ratkaisemaan neuvotteluin.

Jos sopimukseen ei päästä, asiakkaalla on oikeus kääntyä oikeuksien suojaamiseksi Kuluttajansuojaviraston, kuluttajariitalautakunnan tai Harjun maakunnan tuomioistuimen puoleen.